Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie wurde mit der Absicht verfasst, ein Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung eines Höchstmaßes an Kundenservice und der Aufrechterhaltung eines nachhaltigen Geschäftsmodells zu wahren. Unsere Richtlinie entwickelt sich ständig weiter und wir freuen uns über Feedback. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@missionworkshop.com. Wirklich, wir meinen es ernst und möchten von Ihnen hören.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, senden Sie bitte alle unbenutzten Artikel innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf im Originalzustand zurück, um eine vollständige Rückerstattung abzüglich einer Fracht-/Bearbeitungspauschale von $ 7,50 zu erhalten. Alle Rücksendungen müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein und die Originaletiketten und -verpackung enthalten.
Bei Rücksendungen dauert es 10-12 Werktage ab Eingang in unserem Lager, um die Ware zu prüfen, neu zu lagern und Ihre Rückerstattung und/oder Gutschrift zu bearbeiten. Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt wurde.
Bei Gutschriften/Umtausch erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes des zurückgegebenen Artikels, die Sie auf unserer Website für neue Bestellungen verwenden können.
Artikel, die an einem anderen Ort als missionworkshop.com oder in unserem Ladengeschäft in San Francisco gekauft wurden, müssen an den ursprünglichen Ort des Kaufs zurückgegeben werden.
Jeder Artikel, der in irgendeiner Weise modifiziert, verändert oder anders als in seiner ursprünglichen Form verändert wurde, ist von der Rückgabe/Umtausch/Garantie ausgeschlossen.
Endverkaufsartikel können nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden, sofern nicht anders angegeben.